9street

2Z Zapatos Zamora S.A.L. (CIF: A49103542) es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial www.9street.es .

FORMAS DE PAGO:

1. Pago contrareembolso: Los reembolso asociados a la modalidad de pago contra reembolso y se comunicarán estos precios totales antes de la aceptación del pedido por parte del Cliente.

2. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria: Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido, cuando compruebe los datos generales del mismo). En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a 2Z Zapatos Zamora S.A.L.La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de TRES días desde la realización del pedido a la siguiente cuenta:

   Entidad: IBERCAJA

   Nº de cuenta: 2085 - 8309 - 85 - 0330055726

   Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

3. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas por Verified Visa. Si la tarjeta del cliente no está registrada por Verified, éste deberá consultar con su banco o caja para poder registrarla.

4. Pago mediante PayPal: Aceptamos pagos mediante PayPal en aquellas cuentas que tengan confirmada su dirección.

ENVÍO DE LOS PEDIDOS:

Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes ENVIALIA a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. Los pedidos superiores a 50,00€ y con destino a todo el territorio peninsular y Baleares serán gratuitos y los realizados y pagados entre el lunes y el jueves antes de la 19,00 horas se recibirán en 24 horas y todos los demás pedidos se entregarán el lunes (realizados el viernes) o el martes (los del sábado y domingo) especificando en el proceso de compra si desea comprobar el contenido del paquete en el momento de la entrega, deberá indicárselo al transportista que acuda a la dirección de entrega. Esta comprobación será del embalaje con el que se envía el producto, no permitiéndose en ningún caso la apertura del embalaje original del producto.Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a 2z zapatos zamora s.a.l. (mediante correo electrónico dirigidos a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES:

Cancelación de pedidos no enviados: Para cancelar un pedido que aún no ha sido enviado debe dirigir un correo electrónico a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con su solicitud, indicando el número de pedido que desea anular.Si el pedido había sido pagado por adelantado, deberá indicar los datos bancarios necesarios (número de cuenta y titular de la misma) para poder realizar el reembolso del dinero.

Cancelación de pedidos enviados: Si un pedido ya ha sido enviado y no lo desea, sólo tiene que indicar al transportista que acuda a la dirección de entrega que no quiere el pedido, que desea devolverlo.Si el pedido había sido pagado por adelantado, deberá enviar un e-mail a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla indicando los datos bancarios (número de cuenta y titular de la misma) necesarios para poder realizar el reembolso del dinero, así como el número del pedido que ha rechazado.

Devoluciones de pedidos y productos: El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a 2Z Zapatos Zamora, S. A. L. dentro de ese plazo, con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. Deberá devolverse el pedido íntegro, con todos los accesorios y embalajes originales de los productos. Si el producto está defectuoso, en estos siete días el cliente también puede optar por la sustitución del producto.

Devolución por defectos producidos en el transporte o error en el envío: Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a 2z zapatos zamora s.a.l. (mediante fax o correo electrónico dirigidos a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Devolución por producto defectuoso (garantía): Todos los productos vendidos por 2Z Zapatos Zamora S.A.L. tienen un plazo de garantía de dos años desde la fecha de factura poder ser reparados o sustituidos por uno igual en virtud de a Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Las devoluciones de pedidos y productos (ya sea por ejercitar el derecho de revocación o por estar el producto en mal estado o necesitar reparación o sustitución del mismo) deberán solicitarse mediante e-mail ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , indicando el número de pedido y la causa de la devolución) para poder facilitarle un número de devolución y el procedimiento a seguir.

Importante: Los plazos de recepción de estas comunicaciones para devolución son taxativos. 24 horas desde la recepción para daños en el transporte o errores en el envío; 7 días desde la recepción.